In de backoffice van de afdeling inkomen zorgt Gabbie samen met haar collega’s dat alles op rolletjes loopt en dat de boel blijft draaien. Met haar talent om te ontzorgen, kan ze hier haar ei kwijt. Alles goed voor- en nabereiden zodat de specialisten maar ook de klanten tevreden verder kunnen. Als een kloek neemt ze haar jonge collega’s mee in het opleidingstraject.