Madeleine is nog maar kort bij Mutsaerts maar draagt haar steentje meer dan voldoende bij. Ze communiceert vlot en duidelijk, kent de kneepjes van het vak en staat heel positief en nieuwsgierig in het leven. Een aanpakker met een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Madeleine houdt er van om informatie logisch en compleet over te brengen. Zo neemt ze de klant mee in het proces en geeft ze de best mogelijke adviezen.