Susanne heeft een frisse kijk op hoe zaken en processen geoptimaliseerd kunnen worden. Ze denkt graag mee met haar relaties over hoe zij hun middelen en processen beter verzekerd kunnen krijgen. Ze is altijd te vinden in projectgroepjes, zaken nog beter maken. Met haar groot verantwoordelijkheidsgevoel zorgt ze dat haar portefeuille optimaal bediend wordt en dat de samenwerking met de extern accountmanager glad verloopt.